Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Dziękujemy za zakup w sklepie ORIANA. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień.
Czas realizacji
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia i potwierdzenia płatności. W wyjątkowych przypadkach (np. duże obciążenie zamówieniami) czas realizacji może się wydłużyć — o czym poinformujemy Cię e-mailem.
Metody dostawy i czas wysyłki
Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski. Szacowany czas dostawy:
- InPost / DHL i inne firmy kurierskie — 3–7 dni roboczych od nadania paczki
Dostępne metody dostawy oraz ich aktualne koszty są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane przy finalizacji zamówienia. Oferujemy darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej 90.00 zł — aktualne warunki są zawsze widoczne w koszyku.
Wysyłka zagraniczna
Realizujemy wysyłki do wybranych krajów Europy. Czas dostawy i koszty wysyłki zagranicznej są wyświetlane indywidualnie podczas składania zamówienia. Odprawa celna i dodatkowe opłaty leżą po stronie Kupującego.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz na bieżąco z statusem dostawy.
Problemy z dostawą
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w przewidywanym czasie lub została uszkodzona podczas transportu, skontaktuj się z nami pod adresem: oriana.contact.pl@gmail.com. Zrobimy wszystko, aby rozwiązać problem jak najszybciej.